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mercredi 31 janvier 2018

#CRM: 45% des sociétés françaises envisagent un chatbot pour la relation client

Source: http://www.journaldunet.com/solutions/reseau-social-d-entreprise/1206889-45-des-societes-francaises-envisagent-un-chatbot-pour-la-relation-client/

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à janvier 31, 2018

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Libellés : CRM

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Le taux de rétention en community management #curation #savoir #compétence

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